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ユーザーガイド

PikaTalkを最大限に活用するために知っておくべきことすべて

🚀 クイックスタート

  1. サインイン: PikaTalkを使い始めるには、アカウントを作成するかGoogleでサインインしてください。
  2. 言語を選択: 話す言語（ソース言語）と聞きたい言語（ターゲット言語）を選択します。
  3. マイクをタップ: 青いマイクボタンを押してセッションを開始します。
  4. 自然に話す: 通常のペースで話してください。3秒間一時停止すると自動翻訳がトリガーされます。または「プッシュ」をタップして即座に翻訳します。
  5. 翻訳を聞く: PikaTalkがターゲット言語で翻訳を読み上げます。

🔧 トラブルシューティング

❌ 「リクエストが許可されていません」 / マイクのアクセス拒否

このエラーは、ブラウザにマイクへのアクセス権限がない場合に発生します。修正方法は以下の通りです：

📱 iPhone/iPad (Safari) の場合

  1. Safariのアドレスバーにある 「ぁあ」または「aA」 ボタンをタップします
  2. 「Webサイトの設定」をタップします
  3. マイクを「許可」に設定します
  4. ページを更新してもう一度試してください

代替案: iOS設定 → Safari → カメラとマイクのアクセス に移動し、「確認」または「許可」に設定されていることを確認してください。

🤖 Android (Chrome) の場合

  1. アドレスバーの鍵アイコン 🔒 をタップします
  2. 「権限」をタップします
  3. マイクを有効にします
  4. ページを更新します

💻 デスクトップ (Chrome/Edge/Firefox) の場合

  1. アドレスバーの鍵アイコン 🔒 をクリックします
  2. 権限リストからマイクを見つけます
  3. 「許可」に変更します
  4. ページを更新します

🔇 音が出ない / 翻訳が聞こえない

  • • 音量を確認: デバイスがミュートになっておらず、音量が上がっていることを確認してください。
  • • サイレントモードを確認: iPhoneの場合、物理的なサイレントスイッチがOFF（オレンジ色が見えない状態）になっていることを確認してください。
  • • Bluetoothデバイス: Bluetoothヘッドフォンを使用している場合、接続され、音声出力として選択されていることを確認してください。
  • • ヘッドフォンを試す: 一部のデバイスではスピーカー出力に問題がある場合があります。有線または無線のヘッドフォンを試してください。

🌐 接続の問題 / セッションが頻繁に切断される

  • • インターネットを確認: PikaTalkには安定したインターネット接続が必要です。WiFiとモバイルデータを切り替えてみてください。
  • • VPNの問題: 一部のVPNはWebSocket接続を妨害する可能性があります。一時的にVPNを無効にしてみてください。
  • • ファイアウォール/社内ネットワーク: 一部の社内ネットワークはWebSocket接続をブロックします。IT部門に連絡するか、別のネットワークを試してください。
  • • ブラウザの更新: セッションがフリーズした場合は、ページを更新して新しいセッションを開始してください。

📲 PikaTalkをアプリとしてインストール

最高の体験を得るために、PikaTalkをプログレッシブウェブアプリ（PWA）としてデバイスにインストールしてください：

📱 iPhone/iPad の場合

  1. Safariで app.pikatalk.ai を開きます
  2. 共有ボタン（矢印付きの四角）をタップします
  3. 下にスクロールして「ホーム画面に追加」をタップします
  4. 右上の「追加」をタップします

🤖 Android の場合

  1. Chromeで app.pikatalk.ai を開きます
  2. 3点メニュー (⋮) をタップします
  3. 「ホーム画面に追加」または「アプリをインストール」をタップします

💡 最高の結果を得るためのヒント

  • 🎙️ はっきりと話す: デバイスを口から15〜30cmの位置に置いてください。マイクを覆わないようにしてください。
  • 🤫 周囲の雑音を減らす: 可能な限り静かな環境を見つけてください。PikaTalkにはノイズキャンセリング機能がありますが、静かな場所の方がより良い結果が得られます。
  • ⏸️ 思考の合間に一時停止する: 2〜3秒の自然な一時停止により、PikaTalkは思考の完了を理解し、翻訳を開始します。
  • 📝 用語集を使用する: 業界固有の用語や名前を追加して、専門用語の正確な翻訳を確実にします。
  • 🔊 出力スタイルを調整する: 文脈に合わせて、フォーマル、プロフェッショナル、会話、またはテクニカルスタイルを選択してください。
  • ⚡ 「プッシュ」を使用して即時翻訳: 一時停止の検出を待ちたくない場合は？プッシュボタンをタップしてすぐに翻訳します。

💰 クレジットと請求

  • クレジットの仕組み: 1クレジット = $0.01 USD。使用量は、アクティブな通訳1分あたり約25クレジット（$0.25）で請求されます。
  • 残高を確認: クレジット残高はアプリの右上に表示されます。
  • 残高低下の警告: 残高が250クレジット（使用10分相当）を下回ると警告が表示されます。
  • チャージ: クレジット残高またはアカウントアイコンをクリックしてウォレットにアクセスし、クレジットを追加購入します。

📧 サポートへのお問い合わせ

まだ問題が解決しませんか？私たちがお手伝いします！

メール: [email protected]
WhatsApp: +60 16-431 1397